Atuação institucional

Elegância, cuidado e atenção aos detalhes.

A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.

Não realizamos contatos não solicitados, campanhas ativas, disparos automatizados ou qualquer forma de prospecção.

Quem somos

Uma atuação pautada por transparência.

Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente. Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário.

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Como funciona

Atendimento mediante iniciativa do usuário.

O fluxo de comunicação é estruturado para respeitar a autonomia, a privacidade e as solicitações realizadas voluntariamente.

01

Contato iniciado pelo usuário

O atendimento começa somente quando a pessoa realiza contato espontaneamente pelos canais oficiais.

02

Resposta à solicitação

Respondemos apenas às solicitações voluntárias recebidas, observando o contexto apresentado pelo usuário.

03

Respeito à privacidade

O tratamento das informações segue princípios de transparência, finalidade e segurança aplicáveis.

Política de privacidade

Dados tratados com responsabilidade.

As informações eventualmente fornecidas pelo usuário são utilizadas para responder às solicitações recebidas e dar continuidade ao atendimento solicitado.

Princípios

Não compartilhamos dados para finalidades incompatíveis com a solicitação. Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas. O usuário pode solicitar a exclusão de dados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

Termos de uso

Condições de utilização.

Ao utilizar os canais oficiais de comunicação, o usuário declara que iniciou o contato espontaneamente e compreende que a empresa limita-se a responder às solicitações recebidas.

Uso responsável

Os canais devem ser utilizados para finalidades legítimas e relacionadas às solicitações apresentadas.

Transparência

As informações são apresentadas de forma clara, respeitando os limites da atividade empresarial.

Conformidade

São observadas as normas legais e as políticas aplicáveis aos canais digitais utilizados.

Contato

Canal institucional.

E-mail
Endereço

R Roberto Silveira, 202
São Francisco — Cabo Frio/RJ
CEP 28.912-065